Politique d’expédition
Politique d’expédition Bourjeone
Délais & traitement
Chaque bijou Bourjeone est préparé avec soin, emballé à la main et expédié depuis Paris.
Les commandes sont traitées sous 24 à 48 h ouvrées (hors week-end et jours fériés).
Une fois le colis remis au transporteur, vous recevez automatiquement un numéro de suivi par e-mail.
Livraison en France métropolitaine
Nous proposons plusieurs modes de livraison pour que vos envies arrivent comme vous les aimez :
| Mode de livraison | Délai estimé | Tarif |
|---|---|---|
| 📦 Mondial Relay – Livraison en point relais | 3 à 5 jours ouvrés | 4,90 € |
| 🚚 Colissimo Domicile – Livraison suivie à domicile | 2 à 3 jours ouvrés | 6,90 € |
| ⚡ Chronopost Express – Livraison rapide | 1 à 2 jours ouvrés | 9,90 € |
| 💖 Livraison offerte | Dès 50 € d’achat | Gratuite |
Les délais indiqués sont ceux généralement constatés par nos transporteurs et peuvent varier légèrement en période de forte activité (fêtes, soldes, etc.).
Livraison internationale
Les livraisons à l’international ne sont pas encore disponibles, mais arriveront très bientôt.
Pour toute demande spécifique, vous pouvez nous écrire à contact@bourjeone.fr
Suivi & réception
Dès l’expédition, un e-mail de confirmation contenant votre lien de suivi est envoyé automatiquement.
Bourjeone ne peut être tenue responsable des retards ou erreurs de livraison liés au transporteur, mais nous restons toujours disponibles pour vous aider à suivre votre colis.
Emballage
Chaque commande est expédiée dans sa pochette soignée, accompagnée d’une carte et d’un chiffon doux, parce que chaque bijou mérite sa mise en beauté.
Nos emballages sont pensés pour protéger vos pièces et vous proposer un emballage réutilisable.
💌 Retour d’un colis non livré
En cas d’adresse incomplète ou de colis non récupéré en point relais, la commande nous sera retournée.
Un nouvel envoi pourra être effectué sur demande, avec refacturation des frais de port.